Hej
Vi har lige migreret fra Notes til Exchange 2010... i den forbindelse får brugerne periodisk en besked i outlook status linjen hvor den skriver følgende:
For det meste ser brugerne det ikke, og der kan gå en helt dag hvor de tror de har sendt mails, men hvor outlook bare har stået og ventet med den besked.
Når man så trykker på beskeden går outlook offline og man kan så manuelt lukke outlook og starte den igen eller gå offline og online igen og alt er virker igen.
Det er outlook 2007 klienter op imod exchange 2010.
Vi bruger autodiscover når klienterne startes første gang og kører wizarden igennem.
Nogen som ved hvordan jeg kan troubleshoote mig frem til hvad som er skyld i problemet, jeg har ikke den store erfaring med exchange endnu.
Er det i øvrigt normalt at når man starter outlook fra en VPN eller bruger outlook anywhere med RPC over https at den så konsekvent spørg efter user / pass hvor de specifikt vil have username som domæne\user?
Hej Martin
Martin Eskesen:Er det i øvrigt normalt at når man starter outlook fra en VPN eller bruger outlook anywhere med RPC over https at den så konsekvent spørg efter user / pass hvor de specifikt vil have username som domæne\user?
Ja, det er fordi Outlook Anywhere er konfigureret med basic authentication - så den vil spørge hver gang.
Alternativt skal den konfigureres som NTLM, dette kræver dog at alle brugere af Outlook Anywhere, at deres PC som bruges er domain-joined.
Martin Eskesen:i den forbindelse får brugerne periodisk en besked i outlook status linjen hvor den skriver følgende:
Det kan være authentication issue på dit Autodiscover site (se evt. http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb201695.aspx)
Du kan evt. checke det ved at højreklikke og holde CTRL nede på Outlook ikonen ved siden af uret og kører E-mail Test configuration.
I outlook kan du også lave en log: Outlook->Tools->Options->Other->Advanced Options->Enable Logging
Er det kun når du er på LAN eller også ved Outlook Anywhere udefra ?
Peter Schmidt Microsoft MVP - IIS | Microsoft Certified Master: Exchange 2007 MCITP | MCSE: M+S+I | Blog: www.msdigest.net
Peter Schmidt:Er det kun når du er på LAN eller også ved Outlook Anywhere udefra ?
Det er kun på LAN'et, og nu du siger det mener jeg også jeg har set autodiscover teksten i forbindelse med fejlen.
Vi bruger i øvrigt split-dns, jeg ved ikke om det har noget at sige.
Jeg mener i øvrigt jeg har læst på et tidspunkt at man kan teste autodiscover authentication manuelt ved at indtaste nogle URL'er i en browser til sin CA server.
Martin Eskesen: Vi bruger i øvrigt split-dns, jeg ved ikke om det har noget at sige.
Har du så oprettet alle Outlook DNS records, f.eks. autodiscover.domæne.tld på begge DNS servere, altså både den interne og den eksterne ?
Har du inkluderet hhv. intern + ekstern servernavn i dit SAN certifikat ?
:-) Jens